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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

2. Datenerfassung und -verarbeitung

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen und verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Fahrzeugdaten: Gewünschtes Fahrzeug, Mietzeitraum, Fahrerlaubnis
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten
• Kommunikationsdaten: WhatsApp-Nachrichten, E-Mail-Korrespondenz

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie:

• Uns per WhatsApp kontaktieren
• Eine E-Mail senden
• Uns telefonisch erreichen
• Unsere Website besuchen (automatisch)

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse an der Geschäftstätigkeit
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung (bei WhatsApp-Kommunikation)

3. Hosting und technische Infrastruktur

Wir hosten unsere Website bei folgendem Anbieter:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Geltungsbereich der EU. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz

Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Provider erhebt automatisch folgende Daten:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Service-Providers

Diese Daten werden zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website und zur Sicherheit der IT-Systeme verwendet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. WhatsApp-Kommunikation

Wir nutzen WhatsApp für die Kommunikation mit unseren Kunden. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Welche Daten werden über WhatsApp verarbeitet?

• Ihre Telefonnummer
• Ihre Nachrichten und Nachrichteninhalte
• Profilbilder und Status-Informationen
• Zeitstempel der Nachrichten

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Terminvereinbarung
• Vertragsabwicklung
• Kundenservice

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Datenweitergabe an WhatsApp

Ihre Nachrichten werden an WhatsApp weitergegeben. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur WhatsApp-Kommunikation jederzeit widerrufen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren oder die Kommunikation über WhatsApp beenden.

5. E-Mail-Kommunikation

Bei der E-Mail-Kommunikation verarbeiten wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• Name (falls angegeben)
• Nachrichteninhalt
• Zeitstempel

Zweck der Verarbeitung

E-Mails werden verarbeitet zur:

• Bearbeitung von Anfragen
• Vertragsabwicklung
• Kundenservice
• Terminvereinbarung

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer

E-Mails werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage oder die Vertragserfüllung erforderlich ist, mindestens jedoch für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

6. Fahrzeugvermietung und Vertragsdaten

Für die Durchführung von Fahrzeugvermietungen verarbeiten wir folgende Daten:

Erforderliche Daten

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Führerschein-Details
• Personalausweis/Reisepass-Details
• Kreditkarteninformationen (für Kaution)

Zweck der Verarbeitung

• Identitätsprüfung
• Führerscheinverifizierung
• Vertragsabwicklung
• Zahlungsabwicklung
• Versicherungsabwicklung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer

Vertragsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (mindestens 6 Jahre nach Vertragsende).

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet keine Cookies für Tracking oder Werbezwecke. Wir setzen keine Analyse-Tools wie Google Analytics ein.

Technisch notwendige Cookies

Falls technisch notwendige Cookies verwendet werden, dienen diese ausschließlich der Funktionsfähigkeit der Website. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Keine Werbe-Cookies

Wir verwenden keine Cookies für:

• Tracking von Nutzerverhalten
• Werbezwecke
• Analyse von Nutzerpräferenzen
• Erstellung von Nutzerprofilen

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihres besonderen Situation zu widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Falls die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: info@lm-sportwagenvermietung.de
Telefon: +49 175 9818169

Stand: Dezember 2024